Online ügyfélszolgálat
Az Ügyfélportál használata és az e-számlára váltás ingyenes.
A regisztráció előnyei, hogy közvetlenül lehet részünkre üzenetet küldeni, nyomon követheti számláit, tartozásait, tájékozódhat a használati melegvíz leolvasási adatairól, dokumentumokat tölthet fel és le, elektronikus számlára válthat, továbbá az ügyféladatokban bekövetkezett változásokat is közvetlenül módosíthatja.
A regisztráció menete:
A regisztriációhoz szükséges egy 2021. január 01. után kibocsátott, valamint 3 hónapnál nem régebben kiállított távhőszolgáltatási számla, valamint egy e-mail cím.
Az ügyfélkódot U_ _ _ _ formátumban szükséges megadni, valamint a számla sorszámát kell feltüntetni (2021/sorszám), továbbá az adott számlán szerelp fizetendő összeget.